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Desde las opiniones de los estudiantes sobre la banca, hasta cuánto (si alguna vez) usan efectivo y cómo realmente sentir acerca de los servicios de BNPL, nuestra Encuesta de Banca para Estudiantes tiene algunos hallazgos fascinantes.

Los resultados de nuestra séptima encuesta anual de banca estudiantil están aquí, revelando todo acerca de cómo las opiniones y enfoques de los estudiantes para administrar sus el dinero ha cambiado durante el último año.

Con más de 1, 630, la encuesta proporciona una idea de cómo los jóvenes manejan sus finanzas personales , especialmente cuando se trata de los bancos y servicios financieros en los que confían su dinero.

Siga leyendo para descubrir lo que encontramos …

Para obtener más información sobre los hábitos monetarios de los estudiantes, consulte los resultados de nuestra última Encuesta nacional sobre el dinero de los estudiantes para obtener información detallada.

Contenido

Hallazgos clave de la Encuesta bancaria para estudiantes

En breve entraremos en más detalles sobre los resultados, pero primero, aquí hay una descripción general de la clave resultados de la Encuesta de Banca Estudiantil de este año:

  • sobre uno en 13 estudiantes son pensando en cambiar de banco.
  • Por primera vez desde que comenzamos a ejecutar nuestras encuestas bancarias, un banco retador ha aparecido en la lista de los bancos más populares entre los estudiantes.
  • La proporción de estudiantes que nunca usan efectivo se ha duplicado desde el año pasado, pasando del 6% a %.
  • Casi una cuarta parte de los estudiantes que utilizan un sobregiro han alcanzado su límite en algún momento.
  • Uno de cada cinco estudiantes ha utilizado los servicios de comprar ahora y pagar después, pero algunos encuestados expresaron una gran preocupación al respecto.

¿ Cómo eligen los estudiantes un banco?

Para dos de cada cinco estudiantes de la encuesta, su elección de banco de estudiantes se basó en con cuál ya estaban realizando operaciones bancarias. Pero, para casi un tercio de los encuestados, los obsequios fueron un gran incentivo, lo que resulta ser una de las razones por las que a menudo es aconsejable no simplemente quedarse con su banco actual .

Cuando se trata de operaciones bancarias, mantenerse leal a un solo banco rara vez da sus frutos, por lo que siempre recomendamos buscar en otro lado para encontrar las mejores ofertas.

Dependiendo del estilo de vida del estudiante, los obsequios ofrecidos por algunos bancos pueden ser más útiles para ellos que para otros.

Por ejemplo, si un estudiante viaja en tren, aunque solo sea unas pocas veces al año, un – 31 Railcard podría ayudarlos a ahorrar dinero. En este caso, Santander podría ser una buena opción para ellos, ya que su cuenta de estudiante viene con una tarjeta ferroviaria gratuita de cuatro años.

O, si a un estudiante le gusta salir por cena como un regalo, es posible que quieran considerar la posibilidad de abrir una cuenta con NatWest o RBS que ofrecen una tarjeta de prueba con sus cuentas de estudiantes.

Buscamos los bancos más populares entre los estudiantes.

Buscamos en los bancos más populares entre los estudiantes. ” a continuación.

¿Dónde investigan las cuentas bancarias los estudiantes?

Tipo de investigación % 45% Banco 3%

Hasta cuatro de cada cinco encuestados investigaron la mejor cuenta bancaria para estudiantes en línea, mientras que poco menos de dos de cada cinco pidieron consejo a sus padres.

Creemos firmemente que los consejos de dinero eficaces debería enseñarse a los jóvenes antes de que abandonen la escuela, pero, de manera preocupante, solo una proporción muy pequeña de los estudiantes de la encuesta (3%) recibió asesoramiento bancario de su escuela.

¿Los estudiantes consideran cambiar de banco?

Como mencionamos anteriormente, para obtener la mejor oferta en su cuenta bancaria, definitivamente recomendamos a los estudiantes que busquen opciones alternativas para acceder a cosas como obsequios.

Sin embargo, a pesar de los beneficios potenciales, solo % de los estudiantes están pensando en cambiar de cuenta bancaria. Esto es por debajo de 16% en 2020 y % en 2021, lo que sugiere una ligera caída interanual .

¿Cuántos utilizaron este método
Investigación en línea
Padres
Amigos 35%
%
Universidad o SU 9%
Colegio
Otro 1%

Es muy fácil cambiar de banco, por lo que definitivamente recomendamos que los estudiantes permanezcan abiertos a la posibilidad de cambiar de cuenta. . Nuestra guía paso a paso para cambiar de cuenta bancaria explica el proceso en detalle.

¿Cuál es el banco más popular entre los estudiantes?

Cuando se trata del banco principal de los estudiantes, el que se usa con más frecuencia entre los participantes de la encuesta es Santander (por un margen bastante grande). Poco más de una cuarta parte de los encuestados tiene una cuenta con ellos.

De hecho, en gran parte debido a sus generosos incentivos gratuitos y al considerable sobregiro del 0% de interés, hemos colocado Santander en la parte superior de nuestra lista de las mejores cuentas bancarias para estudiantes.

Y, por primera vez desde que comenzamos a ejecutar las Encuestas bancarias para estudiantes, apareció un banco retador en la parte superior 12 lista de bancos .

Con el 2% de los estudiantes diciendo que hicieron operaciones bancarias con Monzo, esta puede ser una proporción bastante pequeña en comparación con algunos de los bancos tradicionales, pero es un desarrollo interesante. Continuaremos viendo un cambio hacia que más estudiantes usen cuentas bancarias basadas en aplicaciones en los próximos años.

Puntajes de satisfacción de los estudiantes

Cuando les pedimos a los estudiantes que calificaran a sus bancos, en general fueron muy positivos: en promedio, los estudiantes en la encuesta le dio a su banco una calificación de 4. 39 de 5.

Como nos hemos centrado en los bancos que ofrecen cuentas específicas para estudiantes en nuestra infografía, Monzo no se ha incluido. Sin embargo, vale la pena señalar que recibió una calificación muy alta entre los usuarios, obteniendo una puntuación promedio de 4. de 5 (superior que todas las calificaciones de los bancos tradicionales que se enumeran arriba).

¿Con qué frecuencia usan efectivo los estudiantes?

Aquí hay un desglose de la frecuencia con la que los estudiantes dicen que están usando efectivo

, en comparación con 2020:

Respuestas de los estudiantes en 3%
Cómo a menudo los estudiantes usan efectivo
Respuestas de estudiantes en Cambiar de 2020 a 2021
Más de una vez al día
4% + 1% 3%
Una vez al día
2% – 1% – 7%
Algunas veces a la semana % %
Una vez por semana % 7% – 4 %
£ 396 o menos £ 431 – £ 539 4% £ 595 – £ 2019

£ 2, 14 y más

Algunas veces al mes % % – %
Una vez al mes o menos % 57% + 26%
16%
Nunca 6%
+ 6%

En encuestas bancarias anteriores, hemos notado una tendencia general hacia que menos estudiantes usen efectivo, pero la diferencia esta año ha sido particularmente marcado.

La proporción de estudiantes en la encuesta que dicen que nunca usan efectivo se ha duplicado en el último año, frente al 6% en 2020 a 15% este año.

Esperamos que la pandemia de coronavirus haya contribuido a la notable caída en el uso de efectivo por parte de los estudiantes. Es más higiénico pagar con métodos sin contacto que manejar efectivo, por lo que se ha alentado activamente a los consumidores a usar menos efectivo este año.

Además de esto, el aumento de el límite de gasto sin contacto de £ 39 a £ 79 en abril 2020 ha hecho que las compras sin efectivo sean más fáciles que nunca.

Recientemente ha sido sugerido por Anne Boden, fundadora y CEO de Starling Bank, que podríamos convertirnos en una sociedad sin efectivo en poco más de una década a partir de ahora. Nuestras encuestas bancarias indican que los estudiantes se están moviendo en esta dirección general.

Hábitos de préstamos estudiantiles

Al analizar los hábitos de préstamos de los estudiantes en nuestras Encuestas bancarias para estudiantes, nos centramos principalmente en los sobregiros, una forma de endeudamiento que generalmente se ofrece con las cuentas bancarias de los estudiantes en el Reino Unido.

Este año también hemos introducido un apartado en la encuesta sobre servicios de pago compre ahora, pague después debido al reciente crecimiento de empresas como Klarna, Clearpay y Afterpay.

¿Cuán sobregirados están los estudiantes?

Tamaño del sobregiro Estudiantes sobregirados por esta cantidad
No o verdrawn 100%
6%
4%
£ 1, 13 – £ 1, 2019 4% 1%

Entre todos los estudiantes de la encuesta, solo uno de cada cinco dijo que estaba en descubierto; esto es lo mismo que en 2021.

La mayoría de estudiantes las cuentas bancarias ofrecen sobregiros wi Sin intereses o tarifas adicionales, estos, cuando se usan con cuidado, deben conllevar muy poco riesgo.

Para muchos estudiantes con sobregiros sin intereses y sin tarifas, pueden ser se usa de manera segura como una fuente de efectivo de emergencia si se quedan sin dinero antes de la próxima entrega del préstamo.

Sin embargo, cuando comenzamos a desglosar las estadísticas entre los estudiantes con sobregiros, hubo algunos hallazgos bastante preocupantes …

Estudiantes en su sobregiro

Es preocupante que entre los estudiantes de la encuesta que utilizan un sobregiro, casi una cuarta parte han alcanzado su límite en algún momento.

Además de esto, 79% de las personas con un sobregiro dijeron que no saben cuándo deben reembolsarlo. Es alarmante que tantos parezcan desconocer los términos y condiciones completos de su sobregiro, y esta cifra ha aumentado de 43% OMS había dicho lo mismo en nuestro

encuesta bancaria.

Para garantizar que los estudiantes estén al tanto de sus préstamos, es esencial que estén bien informados sobre las mejores formas de utilizar sus sobregiros. , junto con cómo y cuándo deben reembolsarlos.

Nuestra guía completa para usar y liquidar un sobregiro para estudiantes cubre las cosas clave que debe saber.

¿Cuántos estudiantes utilizan los servicios comprar ahora, pagar después?

En los últimos años, los servicios compre ahora, pague después (BNPL) han visto un aumento bastante grande en la atención de los medios, particularmente con respecto a las noticias recientes de que los servicios de crédito BNPL sin intereses comenzarán a ser regulado por la FCA.

Una minoría de estudiantes en la encuesta dijeron que usan sitios BNPL, con un 5% usándolos con frecuencia y 17% usándolos a veces.

Los comentarios sobre BNPL en nuestra encuesta fueron muy variados: algunos expresaron haber tenido experiencias positivas con ellos, mientras que otros los describieron como “riesgosos”. o incluso “peligroso”.

Aquí hay algunos comentarios sobre los sitios BNPL de los estudiantes en la encuesta bancaria:

  • Bueno en teoría, pero la gente puede girar muy rápido si no tiene el control y no lo entiende completamente.
  • No confío en ellos.
  • Son convenientes. Utilicé este método de pago cuando me mudé de casa y en Navidad cuando tuve que hacer más pagos.
  • Mala forma de gastar, resulta en que los jóvenes se encuentren en malas situaciones económicas.
  • Útil pero peligroso si no se comprende.
  • Irresponsable y arriesgado.
  • Me gustan porque no tienes que esperar a que te devuelvan el dinero.
  • Es una pendiente resbaladiza hacia la deuda.
  • Creo que puede ser peligroso y fomentar hábitos de gasto peligrosos.
  • Puede aprovecharse de individuos vulnerables.
  • Bueno pero es fácil gastar de más sin darse cuenta.

Tenemos preocupaciones sobre los servicios de BNPL y Aconsejaría a los estudiantes que realicen una investigación exhaustiva sobre los riesgos antes de utilizarlos para realizar compras. Obtenga más información en nuestra guía, ‘Revisión de Klarna: ¿Es seguro’ compre ahora, pague después ‘.

¿Cuántos estudiantes han ¿ISA de por vida (LISA)?

Los ISA de por vida (LISA) son similares a Help to Buy ISA, que dejaron de estar disponible para nuevos clientes en 2021.

Las personas con LISA pueden recibir un generoso bono anual del gobierno de 35%, hasta £ 1, 14, además de lo que ahorran cada año, lo que las convierte en formas efectivas de ahorrar para el futuro.

Son destinado a inversiones de por vida, y solo se puede utilizar si va a comprar su primera casa, si tiene más de 99 , o si tiene una enfermedad terminal con menos de 15 meses para vivir.

Con una bonificación anual tan grande, es sorprendente que pocos estudiantes las estén usando.

En nuestra encuesta bancaria, 41% de los estudiantes dijeron que no sabían qué es un LISA y solo 22% dijeron que tienen uno.

Para obtener más información sobre estos planes de ahorro y ver qué cuentas LISA son las mejores para los estudiantes, consulte nuestra guía completa de ISA de por vida.

Encuesta 2021

  • Fuente: Encuesta bancaria para estudiantes

    / www.savethestudent.org
  • La encuesta encuestada 1, 753 estudiantes potenciales, actuales y recientes en el Reino Unido entre 25 th – 31 de marzo

    .

  • ¿Quiere saber más sobre la encuesta o necesita estudios de caso, comentarios o citas? Estamos felices de ayudar, solo escríbanos.