GINEBRA, Suiza – Reconociendo la urgente necesidad de un esfuerzo amplio a nivel mundial para reducir los errores en el diagnóstico médico, la Organización Mundial de la salud (OMS) hace un llamamiento a todas las partes interesadas a «hacerlo bien, hacerlo seguro», como parte de la campaña del Día Mundial de la Seguridad del Paciente el 17 de septiembre.
El tema “mejorar el diagnóstico para la seguridad del paciente” se seleccionó en consulta con una amplia gama de partes interesadas, desde los pacientes hasta los responsables de las políticas, para destacar cómo todos tienen un papel vital que desempeñar en la reducción de los riesgos y el impacto de los errores en el diagnóstico.
“El diagnóstico correcto, en el momento oportuno, es la base de una atención sanitaria segura y eficaz. Por el contrario, los errores de diagnóstico pueden provocar daños graves e incluso la muerte”, dijo el director general de la OMS, Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus. “Reducir este riesgo requiere la colaboración entre los trabajadores y los administradores de la salud, los encargados de formular políticas y los reguladores, la sociedad civil y el sector privado y, lo que es más importante, los pacientes y sus familias”.
Se estima que cada año los errores de diagnóstico son responsables del 16 por ciento de los daños evitables en la atención de la salud, con enormes consecuencias humanas y económicas. Los datos indican que la mayoría de los adultos experimentarán al menos un error de diagnóstico en su vida, lo que puede derivar en problemas de salud prolongados, mayores costos de atención de la salud o incluso una muerte evitable.
El error de diagnóstico se produce cuando el diagnóstico se retrasa, es incorrecto, se pasa por alto o se comunica de forma incorrecta, y puede ocurrir en cualquier etapa del proceso de tratamiento del paciente. Las intervenciones específicas de los responsables de la formulación de políticas, los líderes de la atención sanitaria, los trabajadores de la salud, los reguladores y los fabricantes de productos médicos, con la participación activa de los pacientes, sus familias y la sociedad civil, pueden ayudar a reducir el riesgo de error.
Los responsables de las políticas deben garantizar que existan y se apliquen directrices, protocolos y reglamentos nacionales adecuados, y que se asignen los recursos y el presupuesto necesarios. Los administradores de los centros y programas de salud deben crear entornos de trabajo seguros y propicios, promover la mejora continua y garantizar que se establezcan sistemas, normas y procesos adecuados. Los administradores de los centros y programas de salud también deben asegurarse de que las herramientas y tecnologías de diagnóstico se mantengan en buen estado y de que se compartan rápidamente las opiniones de los usuarios con el fabricante para mejorar los sistemas.
A nivel individual, los pacientes y sus familias deben participar de manera proactiva en el proceso de diagnóstico compartiendo sus síntomas y su historial médico completo, formulando preguntas, planteando inquietudes y haciendo un seguimiento de los resultados de las pruebas. Los trabajadores de la salud deben involucrar activamente a sus pacientes e integrar la excelencia en cada etapa del proceso de diagnóstico.
La OMS está elaborando un modelo para apoyar la implementación de intervenciones de seguridad diagnóstica. Del 10 al 12 de septiembre, la OMS convocó una reunión Consulta mundial sobre seguridad del paciente en el mundo 2024El evento reunió a pacientes, defensores de pacientes, trabajadores de la salud, administradores de centros de atención médica, formuladores de políticas, expertos en seguridad diagnóstica e instituciones académicas y de investigación para brindar aportes sobre el modelo de implementación. Los participantes también discutieron el progreso y los desafíos en la implementación del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente (GPSAP) 2021-2030.
El GPSAP sirve como marco de acción para que las partes interesadas trabajen en pos del objetivo de una atención sanitaria segura y de alta calidad para todos los pacientes. El documento publicado recientemente Informe mundial sobre la seguridad del pacienteEl año 2024 puso de relieve los avances logrados por muchos países en la consecución de los objetivos del GPSAP, pero también subrayó el enorme margen de mejora que existe. El modelo de aplicación para mejorar la seguridad diagnóstica se publicará en 2025 como una de las herramientas y recursos prácticos de la OMS para ayudar a las partes interesadas a impulsar el progreso hacia los objetivos establecidos en el GPSAP.
